🔒 سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 1 نوفمبر 2025

مقدمة

نحن في سوق الإمارات للهدايا نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية

• الاسم الكامل
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف
• عنوان التوصيل
• معلومات الدفع (مشفرة)

المعلومات التقنية

• عنوان IP
• نوع المتصفح ونظام التشغيل
• صفحات الموقع المزارة
• وقت ومدة الزيارة
• ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

كيفية استخدام معلوماتك

• معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
• التواصل معك بخصوص طلباتك
• تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء
• إرسال العروض والتحديثات (بموافقتك)
• تحسين خدماتنا وتجربة التسوق
• منع الاحتيال والحفاظ على الأمان

مشاركة المعلومات

لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. نشارك المعلومات فقط في الحالات التالية:

• مع شركات الشحن لتوصيل طلباتك
• مع مقدمي خدمات الدفع الآمنة
• مع السلطات القانونية عند الضرورة
• مع مقدمي الخدمات التقنية (تحت اتفاقيات سرية)

حماية معلوماتك

• تشفير SSL لجميع المعاملات
• خوادم آمنة محمية بكلمات مرور قوية
• تشفير معلومات الدفع
• مراقبة أمنية على مدار الساعة
• نسخ احتياطية منتظمة
• وصول محدود للموظفين المخولين فقط